La implementació de pràctiques socialment responsables aporta beneficis tant a nivell intern com extern. Entre els primers, cal destacar les accions relacionades amb les condicions laborals, el desenvolupamnet de les persones a la organització, la seguretat i la salut, la gestió del canvi, els recursos energètics, l'aigua, les matèries primeres o gestió de residus. Entre els beneficis externs cal destacar les millores amb les relacions amb la comunitat local, els clients, els proveïdors, les administracions, els competidors, ..
Beneficis socials
• Millora la capacitat interna de l’organització, per adaptar-se als canvis.
• Ajuda a la creació i consolidació d’ocupació estable i de qualitat.
• Fomenta la participació dels treballadors/es.
• Contribueix al desenvolupament professional dels membres de l’organització.
• Motiva i fidelitza les persones que formen part de l’organització.
• Millora el clima laboral i conseqüentment, la productivitat.
• Fomenta la creació de talent col•lectiu i per tant, permet portar a terme una política innovadora.
Beneficis econòmics
• Facilita el posicionament i diferenciació de la marca respecte la competència.
• Facilita la captació i fidelització de clients.
• Anticipa futures necessitats i millora la relació de l’empresa amb la societat.
• Disminueix el risc de conflictes amb els diferents grups d’interès.
• Afavoreix l’adaptació a futures regulacions.
• Millora la relació amb agents fonamentals com els sindicats o poders públics.
• Fomenta una cultura empresarial pròpia amb la conseqüent millora de la productivitat i eficiència dels treballadors.
• Ajuda a la identificació de nous mercats i noves idees de negoci, degut a la participació activa amb la comunitat.
Beneficis ambientals
• Contribueix al desenvolupament sostenible, amb la incorporació de mesures que preserven l’entorn.
• Redueix les despeses de consum energètic.
• Redueix els residus i despeses de reciclatge.
• Millora la imatge pública de l’empresa.
• Permet l’aplicació de criteris ambientals en les decisions de compra dels consumidors.
La implementació d’un sistema de gestió socialment responsable implica el compromís per part de la direcció de l’empresa d’incorporar de forma voluntària aspectes de millora en la gestió empresarial des d’una perspectiva de responsabilitat social. El procés d’implementació s’inicia amb la diagnosi de la situació de l’empresa que donarà lloc a un pla de millora en els àmbits econòmic, social i ambiental. Finalment, i des d’un punt de vista estratègic, és important que les empreses donin a conèixer aquest compromís explicant a la societat tot el que aporten a través de memòries de sostenibilitat
Diagnòstic de l'estat de l'empresa respecte la RSE
Documents
Qüestionari de diagnosi RSE.COOP
(PDF, 139kB)
Tot procés de millora contínua s’inicia amb una diagnosi de l’estat actual de l’empresa. En termes de responsabilitat social s’analitzen tres àmbits: l’econòmic, el social i l’ambiental. Aquest estudi permet analitzar les fortaleses i les debilitats de l’empresa així com les oportunitats i amenaces, configurant posteriorment un mapa de possibles accions de reforç i millora que permetran a l’organització definir polítiques i estratègies de futur.
Aquest és el qüestionari utilitzat per fer la diagnosi a les empreses participants en el programa RSE.Coop creat per implementar la RSE a les cooperatives.
. Com s'implementa la RSE a la nostra empresa?
En aquest apartat, es faciliten a les organitzacions interessades en implementar mesures de responsabilitat social unes fitxes estàndards d’actuació per cadascun dels tres àmbits esmentats, que permetran disposar d’un enfocament bàsic en cadascuna de les matèries.
Àmbit econòmic
1. Pla estratègic
2. Sistemes de Gestió (qualitat, MA, PRL,etc...)
3. Màrqueting responsable
4. Us de recursos locals
5. Gestió de capital
Àmbit social
1. Igualtat d’oportunitats no discriminació
2. Conciliació de la vida personal i laboral (6C de la conciliació)
3. Prevenció de Riscos Laborals (avaluació de riscos, planificació activitat preventiva)
4. Foment de l’ocupació estable i de qualitat ( guia per a la contractació de personal amb discapacitat)
5. Formació interna (Detecció necessitats, pla formació, enquesta satisfacció)
6. Comunicació i participació (Canals de comunicació)
7. Integració amb la comunitat ( col•laboració, vincles amb empreses i entitats de l’entorn)
8. Relació amb clients i proveïdors
Àmbit ambiental
1. Política ambiental
2. Gestió de l'aigua
3. Gestió de residus
4. Política energètica
5. Emissions atmosfèriques
6. Contaminació acústica, lumínica i del sol
7. Integració amb l’entorn
Mecanismes de comunicació
L'interès per part de les empreses en facilitar informació sobre les accions de millora que porta a terme en els diversos àmbits deriva, entre d'altres, de la necessitat de posicionar-se com a empreses modèl•liques i compromeses amb el desenvolupament sostenible i també d'incorporar la comunicació com un mecanisme de foment de la transparència que augmenta la confiança i, conseqüentment millora la imatge de l'empresa. Les empreses disposen entre d'altres dels següents mecanismes de comunicació:
1.- Memòria de sostenibilitat
Es tracta d'un document corporatiu en el que podem trobar informació sobre els impactes i actuacions que dur a terme l'empresa en els àmbits econòmic, social i ambiental, amb l'objectiu de donar-ho a conèixer als diferents grups d'interès: (clients, proveïdors, administracions, treballadors/es...) No es tracta d'un document estàtic sino que s'ha de revisar periòdicament. Un dels models de rendició de comptes en el camp de la responsabilitat social més reconeguts són les memòries de sostenibilitat elaborades segons els paràmetres del Global Reporting Iniciative (GRI)
2.- Codis de conducta
També anomenats codis ètics, són aquelles pautes o guies que serveixen com a punt de referència al personal d'una organització a l'hora de prendre decisions tant a nivell intern com extern.
3.- Publicació de bones pràctiques
Document en el qual l'empresa dóna a conèixer les seves pràctiques o experiències d'èxit en l'àmbit de la RSE.
Programa impulsat pel Departament de Treball de la Generalitat de Catalunya, en col•laboració amb el Consell General de Cambres de Comerç de Catalunya, que preveu la implantació de la Responsabilitat Social a les PIMES catalanes. Es tracta d’una acció pilot que es portarà a terme durant el període 2008-2009 a 30 pimes catalanes.
Programa de responsabilitat social que es va portar a terme durant el període 2004-2007 amb l’objectiu d’implementar una gestió responsable en un grup pilot d’empreses d’economia cooperativa (cooperatives i societats anònimes laborals). Un dels productes resultants d'aquest programa és una eina de Responsabilitat Social que, dissenyada des de la pròpia Confederació de Cooperatives de Catalunya, té la doble funcionalitat de diagnosticar i de ser una guia d’implantació respecte a comportaments empresarials socialment responsables.
0 comentaris:
Publica un comentari